大多数人都没有想到自己会成为职场暴力的受害者。一些工作，如警察、军人和急救人员，可能会经历犯罪者的暴力。然而，办公室、餐馆或医疗工作者经常发现自己在工作场所暴力的情况下毫无准备。不幸的是，职场暴力可能是一个问题全球各行各业。
因此，使用员工敬业度策略为了减轻工作场所暴力．你可以通过与你的员工进行适当的沟通，并通过培训视频教育他们正确的行为来显著减少工作场所暴力。发布一份指南，说明发生暴力时应遵循的步骤和向谁咨询，安装恐慌警报系统，促进团队建设，分享经验，这些都是减少工作场所暴力的积极解决方案。虽然仍有可能出现突破性的案例，但暴力事件的发生率将会降低。
培训员工和工作场所标准和减少暴力
员工敬业度是缓解职场暴力的首要工具。预防措施是消除工作场所暴力的关键。因此，关于工作场所标准和减少暴力的课程和培训视频应该成为员工培训的一部分。
当员工开始为一家新公司工作时，他们通常需要在开始新职位之前完成培训课程和一般要求。不管是什么职位，他们都需要了解公司的里里外外，这样他们才能做好准备，尽自己最大的能力做好工作。在培训期间，你可以加入减少暴力的课程。
职场暴力的类型
工作场所的暴力来自以下两个方面之一。首先，员工之间的暴力可能会发生，而且是更难以消除的一种形式。然而，另一种形式，即客户对员工暴力，则更容易避免。
为了避免顾客对员工的暴力行为，你可以教你的员工如何解决冲突。教会你的员工如何理解和识别愤怒。通过学习如何识别愤怒，员工将能够注意到情况何时失去控制。
一旦员工知道如何识别愤怒，你就可以看看非正式的降级培训的最佳实践。教会你的员工如何找到沮丧的真正原因，这样他们就可以与客户讨论解决方案。
虽然这些解决方案适用于客户的愤怒，但当员工之间发生争执时，你也可以使用它们。然而，由于这些关系比与客户的关系更具有人际关系，调解也很重要。
教导员工调解的重要性
如果一名员工注意到他们和另一名员工之间的冲突越来越严重，他们就需要准备好下一步该怎么做。头脑冷静的员工如果接受过调解和职场暴力培训，就能在暴力发生之前解决问题。
请调停人是解决冲突和让员工参与重要的避免职场暴力的方法之一。员工可以让经理、主管或其他员工来解决这种情况。
然而，许多冲突可能需要上级而不是其他员工来解决;这时主管就应该介入调停。
当员工引入调解人时，调解人应该把对员工和情况的所有假设都抛在脑后。他们应该以开放的心态进入这种情况，准确地决定如何继续下去。
如果情况失控，鼓励员工与主管和人力资源部门沟通beplay体育存钱被盗
员工敬业度对于减少工作场所暴力至关重要。因此，当员工观看他们的培训视频时，你可以教会他们在不舒服的情况下与主管和人力资源打交道。beplay体育存钱被盗
如果员工可以访问工作场所的通信网络，他们就更有可能参与其中。网络必须易于访问，否则他们不太可能为此费心。
此外，沟通网络的成员必须相互理解和友好。如果他们是对抗性的，有攻击性的，并且很快就责怪向他们提出问题的人，员工会用他们的方式解决冲突。
如果你是一家公司的老板，你有责任聘请合适的人担任经理和主管，以保持良好的状态beplay苹果手机怎么下．虽然这些人负责管理你的员工，但他们需要平等对待员工。如果管理者正确对待他们的员工，当他们担心同事时，这些员工更有可能跟随他们。
安装暴力预防设备
顾客对员工的暴力行为更容易发生，而且顾客比员工更不愿意听道理。因此，你可以安装工作场所安全装置，以避免冲突。
利用工作场所的亲密活动来吸引员工并建立关系
吸引员工的最佳方式是员工之间的互动。如果你注意到工作场所的暴力行为超出了可接受的范围，你需要问问自己问题出在哪里。虽然消除工作场所的毒性并不容易，但你可以对新员工做出改变。
当新员工入职时，举办小组活动，这样大家就可以互相了解。每月举行一次有食物和饮料的全员会议是培养随意互动和帮助建立联系的好方法。玩游戏和建立友好的竞争是很好的破冰方式，可以帮助员工了解彼此。
游戏本身并不重要，只要它有趣，并能鼓励员工一起欢笑。友谊是缓解职场暴力的最佳因素。团队建设和分享经验可以促进同事之间的关系和理解。
最终的想法
工作场所暴力在所有行业都变得越来越突出。虽然不可能在每个工作场所完全消除它，但作为老板，你可以做一些事情来减轻它。员工敬业度是缓解职场暴力的最佳工具。
要求对所有员工进行培训，了解在潜在暴力情况下应采取的适当步骤(如与调解人协商)，安装设备等无线紧急按钮在工作场所，分享员工之间的团队建设经验都是吸引员工和减少工作场所暴力的潜在方法。
作者简介:
本文由HR Cloud的营销团队成员撰写。HR Cloud是一家领先的人力资源解决方案提供商，包括招聘、入职、员工沟通与参与、奖励与认可。我们用户友好的软件提高了员工的生产力，节省了时间和成本，并最大限度地降低了合规风险。
