你的IT部门应该意识到远程工作的挑战

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近年来，远程工作开始越来越受欢迎。虽然它的出现是出于必要，但它迅速流行起来，因为它对双方、雇主和员工都有利。许多公司已经开始为员工提供远程工作的选择，其中大多数公司推出了几天在办公室工作，其余时间在家工作的混合模式。Slack公司对全球9000多名员工进行了一项调查，其中72%的人更倾向于使用智能手机混合工作法这表明，任何想让员工开心的企业都必须提供远程工作选择。这两种方法，无论是完全远程的还是混合的，都能积极地影响员工的满意度和生产力，同时增加业务节省。

然而，管理远程团队可能是极具挑战性的，即使有所有这些好处。事实是，对于大多数公司来说，向远程工作的转变是如此之快，以至于他们无法建立明确的远程工作政策，也无法让员工为挑战做好准备。只是由于It部门的高效和快速工作，公司才设法完成了这一转变。不幸的是，他们的工作还没有完成。世界各地的IT部门仍有各种各样的挑战需要解决，以确保员工和雇主的远程工作成功。

沟通问题

沟通是任何团队成功的关键，尤其是远程团队。通常情况下，你可以走到任何团队成员面前，向他们寻求建议或更新，但远程工作让这变得更具挑战性。在大多数情况下，团队在一个联合项目中工作，这意味着他们都需要知道其他人在做什么，以实现最佳结果。由于没有充分的沟通方法，团队成员不能相互更新进度或下一步的步骤，从而导致项目的延迟或问题。

IT部门需要确保每个人都能快速有效地沟通，最大限度地减少误解或延迟的风险。幸运的是，有很多通信工具那里可能是一个完美的适合你的业务。

照片:Unsplash

时间管理

当你的员工远程工作时，很难跟踪他们的活动，以确保他们不会浪费时间或影响同事的工作流程。虽然有一些时间管理平台是你必须实现的，但有时它们只展示了部分内容。例如，你的员工可以使用机器人来欺骗他们，显示他们在上网时一直在工作，或者他们甚至可以使用机器人自动在时间表上填写虚假信息。幸运的是，IT部门可以采取适当的步骤通过实现来防止这种情况机器人检测软件或者组合不同的时间管理解决方案。

生产力

当他们不在你面前检查时，很难跟踪他们的工作效率。通过远程工作，你需要信任你的员工，但有时他们会破坏你的信任。例如，一些员工可能会试图“外包”他们的工作，以获得更多的空闲时间，这可能会导致工作质量下降。其他人可能使用vpn来隐藏他们的IP，因为他们正在旅行，即使他们不被允许在国外工作。

了解员工在做什么，谁在做什么，以及以什么样的速度在做，对于确保你的团队保持高效是至关重要的。这就是IT部门派上用场的地方。他们可以开发解决方案，让你监控你的员工，并确认他们正在做他们声称要做的事情。与此同时，它仍然取决于你是否持续评估他们的表现并在必要时向他们提供反馈。

当涉及到员工远程工作时的生产力时，很容易陷入怀疑的漩涡。最后，你唯一能做的就是监控他们的进展，实施必要的工具，并信任这个过程。仅仅因为你看不到他们并不意味着他们没有承担责任。

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网络安全挑战

员工在工作期间可以访问机密数据，他们需要确保这些数据的安全。不管他们是在家工作还是在办公室工作;网络安全是确保GDPR合规、数据安全以及降低任何在线危险风险的必要条件。

网络钓鱼的计划

当诈骗者假装自己是合法来源，诱骗毫无戒心的受害者提供机密数据时，就会发生网络钓鱼骗局。有了远程工作，他们变得比以往任何时候都更容易，因为员工更难确认消息来源的合法性。例如，他们可以假装是要求访问网络的企业所有者或经理。大多数员工会认为他们只是遇到了网络问题，并帮助他们解决问题，而不是真正确认电子邮件来自合法方。

密码不卫生

虽然骗子很难绕过复杂的安全软件进入你的网络，但如果你的员工使用弱密码，他们可以在几秒钟内做到这一点。这就是为什么欺诈者总是试图在加强他们的游戏之前首先利用人的因素。例如，他们都知道要经过最常用的密码列表然后对它们进行测试，看看它们中是否有赢家。当使用重复密码时，情况会变得更糟，他们可以访问使用相同密码的用户的其他帐户。

文件共享

员工们都知道加密他们在网络上的数据的重要性，但他们在分享数据时经常忘记这样做。从客户信息到公司的敏感数据，他们共享的任何信息都需要保护，因为如果黑客拦截这些数据，他们所能造成的破坏是无限的。

鼓励员工沟通的社交内网软件

最后，一个员工会喜欢的更好的内部网体验。

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不安全的网络

大多数员工都没有意识到不受保护的Wi-Fi网络会对公司数据安全造成危险。虽然远程工作者的私人Wi-Fi很容易保护，但当他们使用公共网络时，问题就出现了。黑客经常以未受保护的公共网络为目标，用机器人感染它们，目的是感染尽可能多的设备。

这些是远程工作者可能给公司带来的最常见的网络安全问题。幸运的是，只要有一个高效的IT部门，不断审查网络安全实践，并在问题出现之前就预防它们，就可以很容易地预防它们。例如，只需使用正确的工具，培训员工，引入并最重要的是执行安全策略，就可以显著降低任何风险。您可以向员工介绍最佳实践，并为他们提供明确而直接的安全策略，从而授权他们对自己的网络安全负责。